Na CHICA BACANA, queremos que você tenha uma experiência de compra segura, clara e satisfatória do início ao pós-venda.
1. Prazo de arrependimento
Você pode desistir da compra em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto e receber o reembolso integral.
2. Troca
Aceitamos solicitações de troca em até 30 (trinta) dias após o recebimento. O produto deve estar sem sinais de uso e na embalagem original.
3. Como solicitar
Envie um e-mail para LOJAS@DPLRAMALHOLTDA.COM ou mensagem para (68) 93618-2634 com o número do pedido e o motivo da solicitação.
4. Reembolso
Após o recebimento e conferência do produto, o reembolso é efetuado em até 7 dias úteis conforme o método de pagamento original.
5. Condições gerais
Produtos com indícios de uso inadequado, sem etiqueta, com avaria provocada após o recebimento ou fora das condições acima poderão ter a solicitação recusada após análise.